Правила ведения беседы
Содержание:
- Как говорить красиво?
- Коммуникация
- Чего нельзя делать во время беседы
- Как эффективно общаться с людьми, которых невозможно заткнуть
- Возможные проблемы
- Секреты общения с мужчинами
- Что нужно делать во время беседы
- Как спрашивать людей, чем они занимаются
- Умение общаться с людьми стеснительными или когда собеседнику сложно говорить
- Как начать разговор в интернете?
- Как же начать диалог с мужчиной?
- Подобные темы для разговоров никак не назовешь приятными
- Всеми забытый навык общения с людьми
Как говорить красиво?
Грамотное формулирование лаконичных предложений, устранение слов-паразитов и умение выделять главную мысль – все это основа правильной речи.
Чтобы не просто проявлять себя как культурный и вежливый человек, но еще и оказывать влияние на собеседников и побеждать в спорах, этого мало. Надо говорить красиво, чтобы люди стремились завести с вами беседу и прислушивались к вашим советам. Для этого следует:
Поработать над голосом. Доказано, что высокий голос невольно вызывает уважение со стороны собеседника. Тренироваться надо будет долго и затем еще иногда следить за произношением;
Уходить от пустого спора к содержательному доказыванию своей точки зрения
Для умного человека важно не «переговорить» собеседника, а дать ему пищу для размышления. Например, требуется доказать коллеге, что его часть работы выполнена неверно
Надо оставить в стороне обвинения в невнимательности и говорить в основном о том, почему задание выполнено неправильно и как выглядит в идеале конечный результат;
Уделять внимание скорости речи
Даже самые красивые высказывания можно испортить чрезмерно быстрым темпом разговора
Слушатели не всегда разбирают слова, переспрашивают и в итоге беседовать им становится все менее интересно. К тому же, когда человек тараторит, он может сказать что-то невпопад. Поэтому лучше говорить медленнее, представляя, что собеседник ловит каждое слово и никуда не торопится. Разумеется, слишком «тянущаяся» речь тоже ни к чему, так как она утомляет;
Подключать к разговору «язык тела». Есть специальные позы, которые сигнализируют собеседнику о ваших намерениях или заинтересованности. Например, когда надо расположить кого-то к себе, то следует слегка кивать в ответ при разговоре, а руки не должны быть скрещены на груди;
Читать художественную литературу. Многим совет кажется избитым, но это действительно помогает сформировать красивую речь. Читая классиков, человек невольно запоминает правильное построение предложений, вежливые выражения и т. д.;
Чаще общаться с интеллигентными и умными людьми. Нет ничего плохого в том, чтобы в кругу общения были простые работяги, которые изъясняются простым и иногда вульгарным языком. Но иметь в друзьях хотя бы пару людей, связанных со сферой науки или культуры, будет очень полезным. При частом общении вы будете брать с них пример, особенно если стремитесь улучшить свою культуру речи;
Избегать категоричностей. Когда человек резко негативно и с экспрессией о чем-то высказывается, это заставляет других сомневаться в его объективности. Разумеется, иногда приходится давать отрицательную оценку какому-то явлению, но надо стараться при этом выглядеть объективно. Например, вместо «клиенты попортили мне крови своими претензиями» лучше сказать «заказчики предъявляли излишние и необоснованные требования».
Коммуникация
Природа наделила представителей двух гендерных групп совершенно разным мироощущением и взглядом на окружающую действительность. Вот почему для понимания того, о чем думает или что чувствует ваш избранник, необходимо углубиться в анализ уровня инстинктов.
Парни стараются занять пьедестал, завоевывать сердца девушек и кормить свою семью. Справиться с этими задачами помогает умение целостно понимать устройство мира. Концентрация на цели у них настолько сильна, что они отсеивают остальную информацию, являющуюся лишней.
Кроме того, парни не обладают умением гибко воспринимать реальность, как это делают женщины. Поэтому основное правило психологии общения с мужчинами – не совершать намеков, не вырывать слова из их контекста и не полагаться на эмоции и чувства.
Я рекомендую прямо высказывать свое мнение и желания. Необходимо затрагивать одну приоритетную тему, чтобы джентльмен мог полностью на ней сконцентрироваться.
Эффективной будет та беседа, которая адресована разуму, а не ощущениям. Направить избранника на верное решение будет проще, если он увидит в нем рациональность.
Чего нельзя делать во время беседы
Не перебивайте. Есть два типа перебивания собеседника, как объясняет книга «Esquire Etiquette» 1954 года:
Первый тип, прерывание говорящего на полуслове, можно легко избежать: просто дождитесь момента, когда человек перестанет говорить. И никогда не спрашивайте: «Вы закончили?». С таким же успехом вы можете прямо сказать, что он тупица, и вы думали, что он никогда не заткнется. Другому типу перебивания, который тоже заслуживает порицания, часто предшествует «Это напоминает мне…» или «Кстати…». Употребление таких фраз обычно свидетельствует об отклонении от темы или о появлении не относящихся к делу фактов. Прерывая ход чужих мыслей, или направляя беседу в другое русло, вы либо выставляете себя глупцом, либо не хотите придерживаться темы говорящего в данный момент человека.
И даже если все будут соблюдать эти правила, то телефон или звонок в дверь может прервать вас на полуслове. Если вас прервали, то самым вежливым решением будет самое сложное: замолчать. Не возвращайтесь к недосказанному, если вас об этом не попросят, конечно. Если новый слушатель появился в середине рассказа, кто-нибудь из вежливых присутствующих введет его в курс дела и попросит вас продолжить. Новоприбывший (тоже вежливый) поддержит эту просьбу. Только после этого, кратко пересказав то, о чем говорили раньше, вы можете продолжить. Если такой просьбы не поступает, это может быть потому, что ваша история не интересует появившегося человека, или потому, что ситуация вышла из-под контроля: не всегда это означает, что вашей аудитории стало скучно. И если вам дадут возможность закончить свою мысль позже, не показывайте свою обиду, выпалив нечто раздражительное вроде: «Как я пытался сказать чуть раньше…»
Не разговаривайте только с одним человеком, если ведете беседу группой. Другие будут чувствовать себя неудобно. Можно обидеть человека, выбрав неинтересную или незнакомую ему тему. Например, особенности работы, в которых разбирается только ваш коллега, или шутки и истории типа «помнишь, как…», понятные только близкому другу. Заводите разговор на такие темы, чтобы любой мог присоединиться.
Не разговаривайте с позерами. Позеры, как правило, не только плохие друзья, но и очень неприятные собеседники. Вы говорите ему, что недавно купили новые ботинки, он в ответ начинает рассказывать о ботинках, которые сделал себе сам из кожи оленя, убитого им собственноручно одним охотничьим ножом. Позер считает, что его рассказы демонстрируют его превосходство, но они напротив убеждают лишь в его голословности.
Не делитесь личным сверх меры. Нам всем приходилось встречаться с людьми, которые при первом же знакомстве расскажут всю историю своей жизни. Через две минуты вы уже будете знать, почему его бросила подруга, как он переживает по поводу облысения, и почему его никогда не повысят на работе. Эти постоянные излияния наводят на мысль о безысходности и всегда отталкивают людей. Оставайтесь немного загадочными, заинтригуйте людей, пусть они захотят узнать больше.
И в то же время не следует слишком глубоко копаться в личной жизни других людей. Уважайте их свободу. Чтобы случайно не задеть за больное, не спрашивайте напрямую о том, что вас интересует в другом человеке, а добровольно предоставьте ему информацию о себе. Человек, которому будет удобно говорить на эту тему, как правило, в свою очередь поделится собственным опытом. Если он не поступает таким образом, смените тему.
Как эффективно общаться с людьми, которых невозможно заткнуть
Если ваш собеседник говорит без умолку, то становится совершенно непонятно, как можно эффективно общаться с таким человеком. Возникает серьезное желание воспользоваться верёвкой и скотчем…
Особенно часто возникает такая ситуация, когда тебе человек рассказывает какую-то вещь не первый раз уже. И в определённый момент это становится просто невыносимо слушать. Ну, раз выслушал, ну, два в конце концов куда ни шло. Но на кой чёрт !?!
Было с вами такое?
А бывает, что ты другому человеку что-то рассказываешь, но не понятно, слушал он тебя или нет – в ответ ничего не говорит. В таких ситуациях, когда ты что-то хотел сообщить другому, а он тебе просто не дал понять, что услышал тебя. В таких ситуациях тебе хочется сказать это ещё раз, и ещё раз, и ещё, и ещё, и ещё…
В конце концов человек может просто охренеть от того, что ты ему уже 100 раз одно и тоже рассказываешь. Для того чтобы этого не происходило, ему бы просто сказать: «Чувак, я услышал тебя». А иногда бывает достаточно сказать: «Понятно».
И человек волшебным образом осознаёт, что его услышали. И больше он вас не будет долбать этим.
Иногда говорящему бывает сложно понять, что он донес до вас свою мысль, и ему нужно повторить это гораздо более мощно: громче, ярче, длиннее – объяснить, что он это до вас донёс. Возможно, вам даже придётся использовать разные интересные слова из местного диалекта.
Важно подтвердить человеку, что его сообщение, его мысль была до вас донесена. Он понимает, что его услышали
Он действительно был услышан и его больше не тянет это повторять вам. Всё, дошло сообщение. Дело сделано. И это его больше не беспокоит.
Это что касается такой важной вещи как подтверждение
Возможные проблемы
Несмотря на то, что общение с разными людьми – привычное для каждого из нас занятие, оно все же может преподнести некоторые проблемы.
- Собеседник может оказаться абсолютно неразговорчивым, несмотря на предпринимаемые попытки завязать разговор. В таком случае лучше тактично прекратить беседу.
- Напротив, собеседник может быть настолько активным, что разговор с ним превратится в его монолог. Такой тип беседы едва ли принесет удовольствие, и поэтому продлевать ее нецелесообразно.
- Любая беседа может ненароком перейти в спор, если в ней будут затронуты спорные для собеседников темы. Из такой ситуации нужно уметь вовремя выйти, чтобы не поссориться с оппонентом.
Любая проблема имеет решение, и проблемы в общении в этом смысле не являются исключением.
Иногда женщинам достаточно сложно завести разговор с мужчиной, хотя такое общение может перейти в дружеские доверительные отношения. В таком случае решить эту проблему поможет работа с психологом.
Наблюдая за реакцией собеседника, можно научиться удерживать разговор в рамках, приемлемых для всех его участников.
Секреты общения с мужчинами
Опишу самые популярные вопросы, волнующие любую девушку в начале взаимоотношений.
О чем спрашивать
Я рекомендую пообщаться на темы о профессии, учебе, хобби и дальнейших планах на жизнь. Также можно побеседовать о любимых книгах, видах спорта или животных. Но не стоит затрагивать «женскую» тематику и любовные связи на первых этапах.
Как правильно разговаривать с парнем и поддержать беседу
Для этого необходимо научиться задавать корректные вопросы. Избегайте фраз, подразумевающих односложный ответ «да» или «нет», иначе вы быстро придете к неловкому молчанию. А развернутые формулировки, наоборот, помогут отыскать другие темы.
Также возьмите за привычку не перебивать собеседника, даже если хочется вставить в рассказ словечко. Ведь обрывать на полуслове – значит, проявить невоспитанность. Помимо этого, можно потерять нить разговора, и вы не сможете найти, что обсудить еще, когда эта тематика будет исчерпана.
Как поступить, если кавалер резко прекратил взаимодействие
Для этого может быть множество причин: новая пассия, потеря заинтересованности, трудности на службе. Но так как в психологическом плане парни являются охотниками, то как только они завоюют объект, то отказываются от контактирования с ним.
Многие мужчины воспринимают влюбленность, как очередную победу, и снова отправляются на поиск другой жертвы. Поэтому в период общения стоит держать его на расстоянии и подогревать запал перепадами от проявления внимания до равнодушия.
Как наладить контакт
Следует внимательно слушать собеседника и стараться вникнуть в суть беседы. Не пытайтесь выставить себя с лучшей стороны и показать интеллект с помощью длинных монологов и рассказов о своих успехах и достоинствах. Лучше научиться, как нужно легко общаться с мужчинами, ведь это они и ищут в избранницах. Поэтому откажитесь от негативных диалогов и обсуждайте только хорошие новости.
Как поговорить о будущем
Главное, не проявлять настойчивость при выводе на откровенность, иначе это отпугнет парня. Но если аккуратно вывести его в нужное русло, партнер откроется и станет искренним. Начните с небольших тем: о планах на отпуск, целях на ближайшее время. А после задавайте наводящие вопросы по интересующей тематике.
Как деликатно отказать в общении
Если кавалер слишком обидчив, то напрямую заявлять об этом не стоит. Лучше сделать взаимодействие минимальным: отвечать вежливо, не быть активной. Односложные фразы ускорят завершение беседы.
Как контактировать с бывшим
Если вы снова начали общаться, важно не вспоминать прошлые разочарования и обиды. Недовольства, претензии и замечания могут спровоцировать ссору
Не надо выяснять отношения, иначе неприязнь только усилится.
Как беседовать с женатым джентльменом
В таком общении следует соблюдать субординацию. Легкий флирт, намеки и двусмысленные шутки – плохая позиция. В этом случае мужчина подумает, что вы рассчитываете стать его любовницей.
Как вести диалог о детях
Есть одна довольно старая шутка о том, как вычислить настоящего холостяка: сказать, что сильно его любишь и хочешь от него ребенка. Но девушки должны понимать, что после знакомства нежелательно обсуждать с ним, как они назовут малыша. Иначе это может отпугнуть.
Вести об этом разговор сложно даже опытным в свиданиях людям. Заходим издалека, а лучше поступками показываем, что вы готовы к потомству.
Что нужно делать во время беседы
Слушайте больше, говорите меньше. Как бы иронично это ни звучало, ключевым моментом в искусстве ведения беседы является не умение говорить, а умение слушать. Избегайте разговорного нарциссизма. Задавайте человеку, с которым общаетесь, интересные и продуманные вопросы. Люди любят говорить о себе. Спросите их о том, что у них вызывает наибольшую сложность в работе, или как они видят свою профессию в будущем. Затем задайте уточняющие вопросы, чтобы выудить больше подробностей
Проявите искреннюю заинтересованность, сосредоточив внимание на том, с кем вы беседуете, кивайте головой, поддакивайте в подходящие моменты
Заранее продумайте темы и подготовьтесь. Если вы не знаете людей, с которыми вам придется разговаривать, подумайте, что их может заинтересовать. Спросите их о чем-нибудь интересном, находящемся в месте их проживания («Я увидел интересную статую по пути в город. Какова история ее создания?»), почитайте о компании, в которой они работают («Я слышал, вы будет расширять свое присутствие в Китае. Когда это планируется?») и т. п.
Адаптируйтесь к собеседнику. Можно воспользоваться правилом: «Не говорите о политике, сексе и религии». Но гораздо лучше адаптировать свои разговорные темы под конкретного собеседника. Говорить о политике, религии и сексе с новыми знакомыми может быть не совсем удобно, а вот поспорить на эти темы со старыми приятелями вполне уместно. Разговоры о мотоциклах в смешанной компании будут неинтересны многим гостям, но немыслимо обойтись без них в компании своей тусовки мотоциклистов.
Говорите по очереди. Разговор — это групповое занятие, в котором каждый собеседник то и дело вставляет интересный факт. Это не время для долгих монологов. Если вы заметили, что говорите уже в течение нескольких минут, а со стороны собеседников не было ни вопросов, ни комментариев, ни других признаков жизни, то вы, скорее всего, слишком увлеклись. Дайте слово другим.
Подумайте, прежде чем что-то сказать. Большинство неловких моментов возникают из-за того, что человек не думает перед тем, как начинает говорить. Не бросайтесь оценочными суждениями, чтобы никого не обидеть. Например, вместо того чтобы сказать: «Наш мэр — полный придурок, разве нет?», спросите: «Что вы думаете о предложении мэра по реконструкции транспортных развязок?»
Как спрашивать людей, чем они занимаются
Не тактично спрашивать у людей, где они работают, чем занимаются, сколько зарабатывают. Если очень хочется узнать, то не надо спрашивать в лоб. Дождитесь, когда тема разговора начнется о работе, роде занятий.
Если за вопросом последовало сетование на усталость, что все нервы вымотали, считайте, что человек готов всё рассказать
Многие люди так любят хвалиться или жаловаться, что их невозможно остановить. Подумайте, прежде, чем касаться этой темы.
Если долго не общались, не виделись, то очень хочется побольше узнать о знакомом. Во-первых, к встрече надо подготовиться, продумать, что говорить. Возможно, вас волнует какая-то тема, так почему бы её не обсудить?
Психологи предлагают способы сделать встречу комфортной и полезной:
- Начните разговор о том, что произошло несколько минут назад. Это самый надёжный приём начать разговор, с кем бы вы ни встретились. Например, вы попали под дождь, или вас задержала собака. Поделитесь эмоциями, дальше пойдет как по маслу.
- Вспомните что-то общее, что было у вас. Спросите о его жизни так, чтобы разговор продолжился с того места, на котором оборвался в прошлую встречу. Например: «Как твоя семейная жизнь? Ведь мы не виделись после твоей свадьбы» Варианты могут быть разные.
- Поговорите на популярные темы. Всегда найдутся события, которые касаются каждого. Это может быть спорт, фильмы, шутки, выборы. Тем целый список.
- Будьте честными. Можете откровенно сказать, что очень хотелось встретиться, но не знал, о чём будем говорить.
Умение общаться с людьми стеснительными или когда собеседнику сложно говорить
Ещё что одно важное умения общаться с людьми, например, стеснительными. Некоторые вещи тяжело говорить, на определённые темы общаться сложно
Например, бывает сложно сказать девушке, что ты любишь.
Или, например, сложно признаться в чём-то, что ты сделал плохого. Или просто другому человеку бывает сложно объяснить какие-то вещи, их обсуждать не совсем комфортно. В ситуациях нужна помощь.
Как же это делать? В одной конторе этот приём назвали «Метод угу». Вы побуждаете человека продолжить разговор, вы тянете за веревочку и человек, в конце концов, всё вам выкладывает, выговаривает всё то, что ему сложно было вам сказать.
В результате он чувствует облегчение, а вы чувствуете понимание ситуации. Часто это разрешает разного рода проблемы, возникает большое понимание друг друга, доверие, настоящая дружба. Очень ценно, чтобы общение было полностью завершено, чтобы человек полностью всё рассказал.
И вы помогаете ему тем, что говорите: угу, да, продолжай, и что дальше… — вы тянете за верёвочку, когда он начинает испытывать трудности, когда он начинает буксовать. А потом, когда он полностью выскажется, вы ему подтверждаете: «Я тебя понял». Тем самым, вы ему подтверждаете, что всё, что он вам рассказал, действительно до вас дошло.
Часто человеку даже и не нужно знать ваше мнение относительно всего этого, ему вовсе не нужен ваш совет. Часто такое бывает, что ты расскажешь о своей ситуации в бизнесе или семье и тебе тут же начинает советовать, учить, делиться мнением.
А ты ещё даже не до конца рассказал, что у тебя там произошло. Тебе нафиг не нужны никакие советы, тебе просто выговориться надо. Ты хочешь просто рассказать об этом другому человеку. Поэтому бывают такие неприятности, когда человек что-что другому рассказывает, выговаривается, а его то учить начинают, а то и вовсе не слушают.
В результате человеку сложно бывает о тех или иных вещах рассказывать. Просто у него много было обломов с этим и тяжело теперь стало это делать. Поэтому приходится помогать и тянуть из него эти вещи.
И вот он всё вам выдал: уф-ф-ф! Ему офигенно круто от этого. И ты чувствуешь себя настоящим мастером общения. А всего то и делов: ты просто ты его послушал, просто немного помог ему высказаться.
Уметь слушать – это способность настоящего друга.
Как начать разговор в интернете?
Как завести разговор с девушкой? Для того, чтобы завязать знакомство с девушкой по переписке, сначала необходимо навести порядок на собственной странице в той соц сети, где вы желаете переписываться.
Чтобы оценить вас и сформировать первое впечатление, ей понадобится просто бегло пробежать взглядом по вашей странице.
Нежелательными будут следующие элементы:
- обилие ненормативной лексики на странице,
- пошлые шутки, особенно унижающие женщин,
- депрессивные или суицидальные высказывания.
После удаления вышеназванных элементов следует подумать о том, как начать разговор с девушкой, потому что банальное «,Привет, давай знакомиться!», скорее всего будет отвергнуто.
Идеальным вариантом для начала знакомства будет вступление в обсуждение темы, где девушка оставила свои комментарии, чтобы потом можно было перейти к личной переписке.
Можно и сразу в личных сообщениях, но при этом необходимо позаботиться, чтобы он был действительно интересным.
Если же вы начинаете с нуля, без зацепки за какую-либо тему, предложение о знакомстве должно носить нетривиальный характер.
Как же начать диалог с мужчиной?
Да-да, так порою случается, что, вот понравился мужчина, и вроде бы все в нем хорошо, но никаких инициатив от него не поступает. Да и ждать, пока счастливый случай или рок судьбы сведет с ним, тоже не хочется. И что тогда делать? Что ж, придется взять инициативу в свои руки. Но не стоит спешить и просто идти напролом, вы же женщина, а значит, нужно сделать такой шаг, который спровоцирует его на общение с вами. Как это сделать? Сейчас поймете…
— Визуальный контакт
Первым делом нужно наладить визуальный контакт, зрительный. Легче всего послать потенциальному партнеру невербальный сигнал с помощью обычного оценивающего двухсекундного взгляда на него. Это должен быть скользящий взгляд, простой, но при этом говорящий об интересе – будто вы заинтересовались, но застеснялись
Хватит от 2 до 7 секунд зрительного контакта – после этого парень в любом случае обратит внимание, и вы сможете улыбнуться. Именно это-то и будет толкать его на первый шаг
Но бывает и такое, что подобное нужно провернуть от одного до двух раз. Если вы уже задались целью, то не сдавайтесь, но и первой на полноценный контакт тоже не идите.
Чаще всего случается так, что после такого зрительного контакта мужчина начинает чувствовать себя более уверенно и пытается идти на контакт, сделать первый шаг. И поверьте. это реально хороший ход, правильный. Вроде бы вы сами дали ему сигнал о том, что он мог подойти, а он все же сделал первый шаг – поверьте, ему будет более, чем приятно это осознавать.
— Первое слово…
В идеале мужчина должен все-таки заговорить с вами первым, но случается и так, что мужчина попросту не решается даже после того, как ему подан конкретный сигнал. Тогда уж придется действовать. Но лучше всего начинать с незначительных приемов. Например, вы можете спросить дорогу, или же задать вопрос о маршрутке, или и вовсе попросить позвонить. Вариантов более, чем предостаточно. И, казалось бы. ситуации вполне стандартные, но как бы там ни было, а они оказывают непосредственно воздействие на мужчину и его самоуверенность – после первого слова. ответа, он начнет чувствовать себя более уверено. ну а дальше все в его руках, и по-прежнему инициатива может исходить именно от него. Он же не будет знать, что вы специально пошли на такого рода контакт. Да, хитрость, ну а как найти диалог с мужчиной, если он нерешителен? Только так!
— Полноценный контакт
Конечно, идти на полноценный контакт девушке первой все же не стоит. Но бывает случается и так, что ничего другого, кроме как начать разговор, попросту не остается. И что тогда делать? Да просто нужно начать разговор с чего-то простого, но также незначительного. Например, на остановке подойдет жалоба на долгое ожидание нужного маршрута, или же во время дождя на то, что забыли зонтик, или еще что. Но только говорить это нужно так, будто слова ваши адресованы не ему, а просто так, «в никуда».
Подобные темы для разговоров никак не назовешь приятными
Если вы будете долго терпеть и молчать, избегая главной темы, в конце концов, психологическое напряжение даст о себе знать. Ваша претензия бессознательно обрушится на человека по совершенно иному и, скорее всего, незначительному поводу. Это покажет вас далеко не с лучшей стороны и может привести к реальному конфликту.
Откладывая трудный разговор, можно испортить отношения с людьми и создать себе дополнительные сложности. В начале такого разговора мы часто испытываем чувство неловкости, особенно, если опасаемся серьезного конфликта. Но, перестроив мыслительный процесс, можно научиться смело начинать неприятный разговор.
Впрочем, если вы прямолинейно, словно торпеда, начнете высказывать свое мнение в непростом диалоге, вам вряд ли удастся добиться позитивного результата.
Проявите интерес и уважение друг к другу, оставьте боязнь не понравиться за порогом. Те, кто уходит от конфликтов любой ценой, беспокоятся, прежде всего, о своей привлекательности для окружающих.
Хотя желание нравиться вполне естественно, оно не всегда занимает первое место. Отнеситесь к разговору непредвзято, с искренним желанием что-то выяснить. Нужно, чтобы оба собеседника начали разговор с проявления интереса и уважения друг к другу.
Истинное уважение и проявление своих слабых сторон создают нечто большее: взаимное уважение и общее ощущение уязвимости. Даже если тема трудна, собеседники могут поддерживать друг друга в разговоре. Уважая мнение другого человека, можно ожидать ответного уважения.
Хорошая новость состоит в том, что трудные отношения, не данность, а возникшая ситуация. Ее можно решить, хотя нельзя сказать, что это бывает просто, легко и весело.
Нет, предстоит большая работа, которая совершенно не обязательно закончится благоприятно. Все может закончиться еще хуже, чем было до этого. Увы, это очень и очень возможно.
Общая идея такая — трудные отношения можно сделать легче. Для этого нужно разговаривать. Это ни в коем случае не гарантирует успеха, но отказ от разговоров гарантирует провал.
Если проблемы не решать, они накапливаются, и дальше будет только хуже. Так что разговаривать нужно. Пока не стало слишком поздно.
Всеми забытый навык общения с людьми
1-я самая главная вещь – это преданный в нашей цивилизации забвению навык общения с людьми. Находиться здесь и сейчас – вот что постоянно упускается из виду
Очень важно, экстремально важно, когда человек, например, ведёт машину. Потому что, если он куда-то улетел мыслями – бум! Авария
И хорошо если авария лёгкая: поцарапали или ещё что-то. А если что-то серьезное?
Часто случалось так, что на лекциях в институте я : просыпался уже во время перерыва. Очень тяжело было слушать лекции и, в конце концов, я окончательно убедился, что спать на подушке оно гораздо удобнее, чем на жёстких партах.
Наверняка у вас тоже есть примеры, когда кто-либо не присутствовал во время общения.
В школе так часто бывает, например, Сидоров сидит и думает о девчонках. И тут учитель его поднимает с места: «Повтори мне Сидоров, что я только что сказала?». А… А Сидоров не может повторить, он ведь мысленно был в это время на пляже с девчонками.
Бывает ещё такая ситуация, когда человек рассказывает что-то, а другой человек витает в облаках где-то. Такое часто можно наблюдать, когда идет пара: муж с женой, и женщина рассказывает, как у неё прошел день, что можно купить такой-то шкафчик и так дальше. А он ей: угу, угу, угу…
И если у него спросить, а «Что, дорогой, я тебе только что сказала?», он: э-э-э… Это конкретный косяк в общении. Когда такая ситуация происходит, то человека тут нету. И, соответственно, общения просто не может быть. Такой вот облом.
Это самая базовая на самом деле вещь.